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Las comunidades de propietarios ya pueden acogerse a la tarifa de...
Se trata de una medida temporal que permitirá a las comunidades propietarios optar también a estas tarifas reducidas para el consumo de gas. Para...
El consumo estimado en la factura del gas
Si usted tiene el contrato de gas con una comercializadora, es posible que haya visto reflejado en su factura el cobro de una cantidad...
Resolver un conflicto de consumo en compras online
Reclamación en consumoSi la empresa no está adherida a ninguna entidad de confianza en línea, se puede descargar la hoja de reclamaciones y presentarla lo antes posible. Más...
El gas, siempre con seguridad
Los incidentes en las instalaciones de Gas no son frecuentes, pero debemos poner los medios necesarios para evitar cualquier riesgo. Una deficiente ventilación del...
Cómo evitar problemas en telefonía e internet
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los...
La Atención al Cliente en España tiene nuevas reglas. El fin...
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Utilice el gas con seguridad
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Comunidad de Madrid y Autocontrol refuerzan el control sobre la publicidad...
Este convenio pone de manifiesto el compromiso de la Comunidad de Madrid contra las prácticas comerciales desleales y la publicidad ilícita.En este sentido, la Dirección General...
Compras en establecimientos: recomendaciones
Devoluciones de productos: cuándo puede cambiar su compra
Como regla general, es importante destacar que los establecimientos no están obligados a cambiar el producto ni...
Dinero en efectivo
Billetes de valor alto
Los billetes de valor alto son de curso legal, y por lo tanto, son válidos y los comercios deben, en principio, aceptarlos. No obstante, dado...